民警根据其孙女描述的穿着特征调查监控，果然在车站候车人群中找到老人。在沟通中，民警发现老人头脑清晰，不像是走失的情况。出于安全起见，民警将老人交给其家人，不久老人便与家人发生了争执。

诈骗分子冒充外交部工作人员，向老人诉说自己的辛苦和困境，并提出借钱。幸运的是老人不会网上转账，因此未能造成经济损失。

未得逞的诈骗分子进一步诱骗老人前往哈尔滨，声称会在火车站接她，让她过去旅游。老人出发前还取了一些现金，准备交给这位所谓的“外交部工作人员”。

“我们从家属口中得知，老人有多次被骗经历。怕老人一时接受不了，我们没有直接告诉她被骗。”民警占晨阳说。民警温和耐心地与老人聊事情的经过，了解她当时的想法和感受，并通过分析其中瑕疵细节，让其明白自己处于骗局当中。随后，民警还向老人普及了诈骗的常见手段和防诈知识。

在民警的耐心劝说下，老人的态度逐渐发生了变化，与家人的情绪也变得缓和。最终，老人决定放弃前往哈尔滨的计划，跟家人一起回家。民警还特意叮嘱其家人，要多陪伴和关心老人，加强他们的防范意识，避免类似事件再次发生。

同时，警方也呼吁广大市民，要警惕网络信息，切勿轻易相信陌生人。老年人是诈骗分子的重点目标对象，我们要加强对老年人的关爱和防范宣传教育，提高他们的网络安全意识，避免他们成为网络诈骗的受害者。